Los multimedios y operadores de telecomunicaciones ya dieron el salto tecnológico hacia la convergencia: un mercado prometedor, donde cada player trata de llegar por diferentes caminos.
Los próximos meses, serán cruciales para el Gobierno Nacional por la sanción de la nueva ley de Servicios Audiovisuales que permitirá a las empresas de Telecomunicaciones participar como prestadoras del servicio Triple Play y asegurar el desarrollo de la convergencia tecnológica en la Argentina. El Grupo Clarín deberá aguardar la decisión de la Secretaria de Comunicaciones para entrar en el mercado. Una guerra entre los Holdings más concentrados, por beneficios millonarios.
La competencia por la prestación de los servicios de comunicación maneja cifras increíbles. Según la consultora Prince & Cooke, basándose en el monto promedio ($160) por la utilización de los tres servicios, asegura que existe un negocio de 8800 millones de pesos para quien preste Telefonía, Internet y Televisión integrados, mejor conocido como Triple Play.
Existen grandes intenciones de desarrollar este negocio por parte de la española Telefónica y Telecom, aunque todavía deberán sortear las limitaciones normativas vigentes que prohíben que las empresas de telecomunicaciones brinden servicios de radiodifusión.
En Argentina, Telecentro es la única empresa que actualmente presta estos tres medios de comunicación, mientras que Telefónica encontró la manera de insertarse y competir asociándose con los servicios de la empresa DirecTV manteniéndose dentro de la normativa y alejándose de sus fuertes contrincantes de cable operador pertenecientes al Grupo Clarín.
La oferta conjunta e inmediata asegura fidelidad de clientes y aumenta la rentabilidad del negocio por tratarse de economías de escala y gama. El secreto está en apresurarse a absorber el mercado y establecerse como único proveedor de la mayor cantidad de clientes.
En un marco de idas y venidas, el Grupo Clarín recientemente había adquirido bajo la autorización de la SeCom, la numeración requerida para completar el recurso de telefonía que le permitirá brindar el triple play, ya que las empresas radiodifusoras no encuentran obstáculos legales para llevar a cabo la prestación única.
Para el Grupo Clarín éste era el anteúltimo requerimiento para ingresar al negocio de las telecomunicaciones. Sólo le restaba acordar con las telefónicas la interconexión y el permiso para utilizar el cableado de la red local instalado, que monopolizan el servicio desde la privatización de ENTEL del año 1991.
En el mes de Julio, el Gobierno Nacional mediante la Resolución 146/09, detalló que la Secretaría de Comunicaciones dependiente del Ministerio de Planificación que conduce Julio De Vido le otorgaba a la compañía de Internet Fibertel, (propiedad del Grupo Clarín y empresa de Internet de Cablevisión) 30.000 números telefónicos para el área metropolitana de Buenos Aires, 5.000 para Rosario, Santa Fe y Córdoba y 1.000 para La Plata, Bahía Blanca, Campana, Escobar, Mercedes, Lujan y Paraná.
Luego de que esta concesión se publicara en el Boletín Oficial, las telefónicas denunciaron que los marcos legales en que se encuentra el Holding propietaria de Fibertel, -la fusión creada en el año 1997 de Multicanal y Cablevisión, no cuenta con la autorización de las licencias requeridas por el COMFER para operar en conjunto- no asegura la responsabilidad de darle interconexión telefónica, ya que legalmente no se reconoce la existencia de Fibertel y su asignación cuestionaba las responsabilidades jurídicas de la SeCom.
Fue así como el Gobierno, una semana después hizo lugar al recurso apelado por las telefónicas y las cooperativas afiliadas en Fecosur, y mediante la Resolución 165/09 dio marcha atrás a las numeraciones otorgadas en la Resolución anterior.
Dado que la Nueva Ley de Servicios Audiovisuales –luego de varios meses en revisión y foros mediante- ya salió, en caso de ser aprobado el proyecto, revertirá la situación de las proveedoras de servicios de Telefonía, y las habilitará para participar en el mercado del Triple Play. [Actualizado Enero 2010: La ley de Servicios Audiovisuales ya fue aprobada, con un fallo de última instancia que priva a las empresas telefónicas de proveer servicio de Triple Play]
Esta guerra por la Triple Play, está generando polémicas entre las empresas más grandes de la Argentina, en donde Clarín y Telefónica se disputan un lugar en la convergencia y dentro del cual el primero se ve amenazado por el ingreso del segundo a la competencia.
Si bien no se requiere actualmente una actualización en las tecnologías para poder adquirir los servicios, dado que conviven el sistema analógico y el digital para la transmisión de datos, la capacidad de compresión y la altísima velocidad de transmisión del sistema digital, el apagón tecnológico que hace unos años se había pronosticado para 2010 apresura sobre las decisiones del gobierno en cuestiones normativas para el libre desarrollo de la convergencia tecnológica.
La adquisición de la Triple Play para los usuarios, puede representar un alivio para bolsillo, dado que al manejarse con un mismo proveedor para cada uno de los servicios y contenidos audiovisuales, se evita la contratación de los mismos de manera aislada y por separado.
En la dinámica de la convergencia de servicios, el triple play permitirá a las empresas que lo desarrollan, subir el ingreso promedio por abonado (denominado con las siglas en inglés ARPU), incrementar sus ingresos sin tener que recurrir a grandes inversiones gracias a la desagregación de las tecnologías y dispositivos propiciando la transmisión de la información a través de un solo cable.
Existe otra expectativa que especula con dar un próximo paso: la perspectiva de cuádruple play es agregarle a la combinación existente, servicios de telefonía móvil.
Pero cabe rescatar que la empresa elegida también tendrá el monopolio de información y comunicaciones que cada hogar y empresa emita o reciba. Este es un poder demasiado fuerte como para que no esté regulado. Es un aspecto clave para llegar a una situación que asegure el derecho a la información, a la privacidad y a la propiedad de la información que el usuario genere, donde el Estado debe proveer la seguridad y regulación correspondiente.
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[...] escenario de competencia para el grupo Clarín y Telecentro que disponían de la plenitud sobre el negocio del Triple Play (la ley vigente 22.285 no permite que las telcos den servicios de radiodifusión). Además se [...]